Учебник торгового представителя

Я на всех тренингах прошу торгпредов научиться считать возможные прибыли клиента от Вашего сотрудничества. Чтобы на переговорах озвучивать в цифрах, сколько он заработает на обороте, сколько на ретро, листингах и стойках. Цифра прибыли за год вполне впечатляет. Но нельзя забывать и о том, что подача должна быть такой, как будто он все эти расчёты и без Вас знал. Даже если вы аргумент только что придумали, говорите клиенту «Вы же лучше меня знаете» перед тем, как рассказать ему что-то важное и нужное.

Никаких уступок без улучшения своих условий. Правило жизни.

модель AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – внимание, интерес, желание, действие предложена Э. Левисом ещё в 1896 году.