Это хорошая и полезная книга!
А чем же она хороша?
А хороша она тем, что просто и доходчиво расказывает базовые вещи из жизни продавца. Я скажу, что это базовая книга по продажам. Она хорошо систематизирует понимание профессии и основные задачи, с которыми сталкивается продавец во время своей карьеры. Что значит "базовая"? Это значит "галопом по европам". Каждому понемногу - всего-то около 150 страниц. Книга написана хорошо - с уважением и к читателю, и к клиенту продавца. Она написана исходя из этичного подхода. В наших продажах это не так часто встречается - чаще о том, как "впарить", "впихнуть" и прочие особенности русского е-бизнеса.
Поставив для себя задачу найти книгу, которую можно одной из первых порекомендовать для обучения своих продавцов, могу с уверенностью сказать - это достойный краткий базис.
Единственное, что неудачно - это название. От партизанского ведения продаж я ожидал каких-то партизанских нелегальных методов. Увод клиентов от конкурентов тоже никоим образом не соответствует заявленной теме, разве что метафорично. На мой взгляд, такое неудачное название скорее отпугивает, чем привлекает. Лично мне, приверженцу правды и справедливости, да и вообще, Воину Добра и Света, казалось, что это книга окажется сборником "как обмануть клиента". Оказался приятно разочарован!
8/10