Цитаты из книг автора «Стив Скотт»

В процессе общения — никакого смартфона и телевизора.

Будьте начеку: чувствуйте момент начала разговора, в котором требуются деликатные и взвешенные ответы. Если такой разговор начался, внимательно слушайте собеседника. В ходе беседы берите паузы: давайте себе время подумать над ответом. Делайте глубокие вдохи. Если собеседник высказывает здравые мысли, отмечайте это в своих ответах. Говорите спокойно, а не напористо. Ведите беседу не торопясь и не давая воли эмоциям.

но ведь и вправду: обычно конфликты обусловлены тем, как вы говорите, а не тем, что вы говорите.

ходе еженедельного анализа смотрите на каждую категорию и задавайте примерно такие вопросы:

Вечером соберите все вещи, которые понадобятся на следующий день

тобы оценить важность каждого дела, воспользуйтесь матрицей Эйзенхауэра

опросов, то сможете наметить небольшие действия, которые станут частью вашего расписания

. Однако практика показывает, что почти каждую задачу можно отнести к одной из следующих категорий:

Создавайте среду без внешних помех

у большинства людей не получается игнорировать во время работы электронную почту и уведомления от социальных сетей. Но, если вас каждые несколько минут отв