Цитаты из книг автора «Елена Тихомирова»

можно немного снизить затраты на внутренней разработке, тогда чистая цена разработки будет не 400 000, а около 250 000, а то и больше, потому что курс делается не за день, а разработчик курсов все равно работает за зарплату, и часто — за вполне приличную.

Разработка курса силами внешнего разработчика — 400 000 руб. (средняя цена за курс). Работа координатора от компании по созданию курса — 12 500 руб. (40 часов работы при зарплате 60 000 руб. в месяц). Работа внутреннего предметного эксперта, то есть человека, который в курсе проблемы, — 16 500 руб. (также 40 часов, но уже при зарплате 80 000 руб.). Каждый сотрудник проходил обучение в течении часа (средняя длительность курса) в рабочее время — 312 000 руб. (при зарплате 40 000 руб.). Налоги, которые компания заплатит, — около 136 000 руб. Кроме того, косвенные расходы, связанные с проектом (инициация, заключение договоров, организация обучения, изменение графика сотрудников) — минимум 150 000 руб. Итого 1 027 000 руб.

ряд условий, которые позволят сделать e-learning эффективным: Курс должен быть интересным. Я не буду говорить слово «увлекательный», потому что не каждая тема может действительно увлечь. Но при этом курс должен быть интересен для того, кто его изучает. Он должен давать что-то важное и полезное. Курс должен решать задачи сотрудников. Даже если это формальная тема, которую нужно просто освоить и сдать, условием запоминания информации будет лишь практическая значимость. Если материал будет применим, его запомнят. В курсе должна быть практика. Пассивное прохождение курса, переход от слайда к слайду и сдача теста не дают слушателю сделать главное — применить навыки на практике. Материал не будет запоминаться, потому что у него нет связи с реальностью.

При проведении вебинара самое важное, чтобы группа слушателей не сидела, как на лекции, потому что не стоит даже на секунду предполагать, что они будут это делать. Как только станет скучно и монотонно, в другой вкладке в браузере найдется масса других более интересных занятий. Чтобы не потерять аудиторию, с ней нужно постоянно работать.

Иногда мы ориентируемся на качество связи в центральном офисе и забываем, что даже если у ведущего все будет хорошо работать, то мероприятие все равно не состоится, если такой возможности не будет у каждого участника. У всех поставщиков сервиса проведения вебинаров есть минимальные технические требования, которые нужно запросить заранее и удостовериться, что инфраструктура компании в регионах этим требованиям соответствует.

Основной набор инструментов у большинства платформ для вебинаров похож. Что есть чаще всего? Трансляция звука и видео; трансляция презентации — на экране видны слайды, ведущий может их переключать; общение всех участников в чате — можно написать вопрос ведущему или всей группе (или отдельному участнику, это зависит от платформы); рисование — ведущий или участник с соответствующими правами (техническими разрешениями) может рисовать на слайдах презентации или на виртуальной доске; опросы участников — инструменты для голосования или короткого тестирования, когда каждый участник может выбрать вариант ответа, а результаты видны сразу; запись мероприятия для последующего просмотра, которую затем можно посмотреть онлайн или скачать.

Что нужно попробовать сделать? Нужно сделать текстовые слайды, слайды со звуком и видео, анимацию, интерактивные элементы, тестовые и практические задания. Пусть это будет не целый курс, но хотя бы один полный модуль сделать нужно. Готовый архив попробуйте загрузить в СДО (это говорит о том, что сначала мы выбираем СДО, а потом — авторское средство). Посмотрите, что курс работает корректно, все данные передаются. Посмотрите курс в разных браузерах и убедитесь, что он везде одинаково и корректно работает. Если вы запланировали использование курсов на мобильных устройствах, то созданный модуль нужно проверить на том типе устройств, который будет у ваших слушателей.

направление самостоятельной и быстрой разработки курсов внутри компании даже имеет свое название — rapid e-learnig, то есть как раз быстрый. Вы не передаете материалы на разработку, а все делаете сами (или это делают ваши тренеры, предметные эксперты).

Система для организации вебинаров буквально создана для того, чтобы брать ее в аренду. Это, как правило, инструменты, для корректной работы требующие серьезного оборудования, которое может оказаться очень дорогостоящим. Арендованное же решение не требует от вас вообще никакого внимания.

СДО нужно протестировать на пилотной группе. То есть нужно собрать хотя бы 20 человек из компании, которые пройдут курс, сдадут тест, попробуют посмотреть отчеты и все остальное.