Первый курс должен обязательно заканчиваться анкетированием, которое проводится дважды — сразу после курса (вопросы о курсе и об удобстве пользования) и через две–четыре недели (по содержательной части курса).
Чем больше человек практикуется, тем прочнее связи между нейронами и тем больше автоматизма в действиях. Здесь работает правило, которое впервые сформулировал Дональд Хебб, влиятельный ученый в области нейропсихологии: «Нейроны, которые возбуждаются вместе, связываются друг с другом».
Человек, изучивший что-то новое, в момент осознания, что он узнал важное и интересное, может находиться в состоянии такой же эйфории, как в первые периоды сильной влюбленности.
Необходимо сформировать доверие к e-learning. А доверие может появиться только через мнение тех, кому мы доверяем. Собирайте отзывы коллег о пройденных курсах, записывайте интервью, приводите примеры успешного применения, покажите, как изменилась рабочая жизнь тех, кто начал активно использовать e-learning.
Перед вами встанет и еще одна задача — объяснить, что результаты появятся не завтра. Первые результаты вы сможете показать не раньше, чем через год. Важно, чтобы люди, принимающие решения, об этом узнали сразу.