Цитаты из книг автора «Елена Тихомирова»

E-learning, как аптека, требует порядка. Про его организацию нужно думать сразу, а не потом, когда невозможно распутать все, что было запутано. Должны быть сценарии работы для каждой основной роли пользователя в системе, должно быть понимание продвижения e-learning внутри компании

нужны кампании. Кампании могут быть как тематическими, так и сезонными. Маркетинг тут переплетается со стратегией обучения и вопросами организации и модели обучения. Может быть, вы будете делать тематические периоды (как греческие недели в «Макдональдсе»), а может, у вас появятся триместры или учебные кварталы. Такой подход будет очень актуальным, если вы решите использовать геймификацию обучения. Но и для обычного e-learning должны быть учебные периоды или хотя бы периоды с активным маркетингом и без них.

Самый главный человек в компании должен пройти пару курсов, а потом громко и уверенно заявить: «Именно так мы и будем теперь учиться».

Организация обучения в вашей компании должна включать и методические рекомендации для каждого курса, где слушателям рассказывают, как лучше проходить этот курс, сколько на него нужно будет времени, как он устроен и как изучить его максимально эффективно. Это мотивирует и помогает проходить обучение с наименьшим стрессом.

Необходимо рассказать и про планирование времени на обучение, и про то, как его встраивать в рабочую деятельность, а еще рассказать, что, как и в очном обучении, имеет смысл записывать, систематизировать информацию.

Практика показывает, что большинство сотрудников могут легко пользоваться компьютером и мобильными устройствами, но не знают, как с их помощью учиться и запоминать новую информацию

Внешние ресурсы расширяют картину мира, показывают дополнительные примеры и кейсы, а также усиливают наши экспертные позиции, сообщая слушателям, что это не только у нас придумали, — об этом говорят, пишут и думают еще многие.

Если тема «думательная», то к процессу обучения можно подключать чтение книг. Эта активность более привычна и вдумчива, книгу могут читать и дома, и в транспорте

Модель и программа обучения могут выглядеть так:

обсуждать с коллегами, экспертами и тренерами. Методисты и эксперты обязаны предсказать места возникновения вопросов в программе, и тут же должна быть предусмотрена условная кнопка «Обсудить», которая переведет слушателя в пространство для диалога. Хорошим инструментом для организации обсуждения может быть вебинар — это почти точная копия живого общения. Но и с вебинарами есть вопрос — так же, как и очное обучение, они планируется на определенное время. А потому, если вы на них полагаетесь, и обучение по электронному курсу должно быть запланировано. Модель и программа обучения могут выглядеть так: