Цитаты из книг автора «Джозеф О'Коннор»

Слишком большое количество вариантов может ввести в ступор и вызвать страх упустить что-то важное (FOMO). Барри Шварц в своей книге «Парадокс выбора»[26] пишет о «максимизаторах» и «умеренных». Изначально термины были предложены в 1950-х психологом Гербертом Саймоном{118}. Эти не самые изящные слова передают важную мысль. «Максимизаторы» всегда пытаются принять самые лучшие решения, что подразумевает рассмотрение всех возможных вариантов. Как правило, из-за этого они подвержены невероятной усталости. «Умеренные» люди тоже придерживаются своих ценностей, но не испытывают необходимости каждый раз принимать наилучшее решение. С точки зрения работы мозга вторая стратегия более эффективна.

Предпочесть одно из двух потенциальных предложений работы, все тщательно взвесив и проанализировав, вполне реально. Если же у вас десяток предложений, тут потребуется куда больше работы и окончательное решение будет не таким твердым. В этом и состоит парадокс выбора{117}.

Какие же решения выматывают нас больше всего? Важные, с наибольшей эмоциональной вовлеченностью. Они, по всей видимости, вынуждают эмоциональные центры в нашем мозге (вроде ОФК, отвечающей за баланс ценностей) действовать друг против друга. Чем больше риск, тем более изматывающим будет решение. Недостаток времени усиливает стресс и усталость. Чем больше факторов необходимо учитывать, тем более трудным и утомительным будет процесс выбора. Это настоящее испытание для кратковременной памяти.

Это удивительно, но вполне объяснимо. Мыслительный процесс и выбор требуют усилий, и если вы устали, то Система 1 берет все под свой контроль. Построенная на соблюдении статус-кво и избегании рисков, Система 1 склоняется к самому безопасному решению – отказать в досрочном освобождении. (Существует также вариант отложить слушание, и тогда заключенный может быть освобожден в результате повторного рассмотрения дела, но принятое решение в дальнейшем трудно оспорить.)

Классическое исследование усталости от принятия решений было проведено в 2011 году с комиссией по условно-досрочному освобождению в израильской тюрьме{116}.

И в этом кроется опасность. Качество наших решений ухудшается, а мы даже не замечаем этого.

Мозг также устает, но – в отличие от тела – не чувствует усталости.

Точно неизвестно, что именно приводит к подобному состоянию, но предположительно это сродни физическим нагрузкам.

Если нам приходится принимать множество решений, их качество со временем падает.

Социальное доказательство – это коллективная ответственность. Логика проста: если много людей думают определенным образом, значит, это должно быть правильно.