Цитата из книги «Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах»

сохранять инкогнито: люблю прощупать настрой будущих участников семинара. Как вы увидите, первым делом я спрошу, что каждый из вас хочет извлечь из этой возможности.