Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах

Но поскольку вы не позволили MGB и дальше пить из вас кровь, а также сделали им обоснованное предложение, эту фазу переговоров не следует считать полным провалом.

Этот отдел занимается тем, что регулярно «трясет» поставщиков и собирает все, что можно вытрясти. Последние два с лишним года мы постоянно подстраивались под них, и дело дошло до того, что XL уже ничего не зарабатывала, а их система устарела и стала практически бесполезной. Стыдно признаться, но возникла ситуация взаимного проигрыша.

Опытный стратег поймет, при каких обстоятельствах уклонение и приспособление наиболее уместны, — хотя эти варианты обычно мало что дают. 2. Возражения оппонентов — вещь не очень приятная, но они все же лучше, чем мертвящее молчание «уклонистов». 3. Стратегия противоборства — наиболее разумный вариант в тех случаях, когда первая прикидка показывает: много с этой сделки не получить; но вот скрытые перспективы отношений нужно взвесить крайне тщательно. 4. Сотрудничество требует гораздо больше усилий, чем прочие три стратегии; однако если мы обоснованно выбираем этот вариант, доходы могут оказаться неизмеримо выше затрат.