Цитаты из книги «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом»

коуч преимущественно проактивен, а психолог в основном реактивен. Другое отличие состоит в том, что коучинг напрямую нацелен на конкретную проблему (в данном случае — на отношения внутри коллектива), а психолог понадобится, если проблема носит хронический характер или тянется из детства.

Коуч должен прибегать к описательной лексике чаще, чем к оценочной, и поощрять к этой же тактике подопечного. Это способствует поддержанию непредвзятости и объективности и уменьшает непродуктивную самокритику, от которой восприятие лишь притупляется.

На чем сосредоточишься, то и получишь. Думаешь о неудаче — жди провала.

Ясны и понятны; Существенны; Не противоречат морали; Оптимистичны. И главное, помните З А К О Н, т.е.: Законность; Амбициозность; Корректность и уместность; Охрана окружающей среды; Непременно все записать!

Ч И С Т О (S M A R T) Цели должны быть: Четко сформулированы; Измеримы; Согласованы; Точно соответствовать реальности; Определены во времени. Я С Н О (P U R E): Цели:

Сколько вы готовы вложить в этот процесс?

любые рецепты работают лишь в определенном контексте, для РОСТа это осознанность и ответственность.

по большей части коучинг происходит именно неформально

Все, кто учит, наставляет, занимается коучингом, руководит людьми, должны распознавать и минимизировать психологические искажения, которые в науке называются «проекцией» и «трансференцией».

наблюдать за мимикой и жестами собеседника