Цитаты из книг автора «Джон Уитмор»

По его мнению, от нас требуется одно: преодолеть внутреннее сопротивление, мешающее развитию и продвижению к зрелости

Коучинг — это высвобождение потенциала человека для максимизации результата»

Результат = потенциал – вмешательство Р = п – в

Чтобы укрепить чью-то уверенность в себе, надо в первую очередь отказаться от притязаний контролировать этого человека и от желания поддерживать в нем веру в нашу непогрешимость.

Один из самых полезных вопросов о реальности звучит так: «Какие меры вы принимали до сих пор?» в связке с «Каковы были результаты этих действий?». Этот вопрос выявляет смысл действий и принципиальное различие между обдумыванием проблемы и поступком. Люди порой бесконечно размышляют над проблемами, но только когда их спрашивают, какие они приняли меры, они вдруг соображают, что сделать-то ничего и не сделали.

Подведем итог. Эффективные вопросы отличаются тем, что: создают осознанность и ответственность; следуют за интересом подопечного; пробуждают креативность и находчивость; расширяют возможности или видение; ориентированы на цель и сосредоточены на решении; лишены осуждения; заставляют думать, обращать внимание и наблюдать; требуют более высокого уровня сосредоточенности, внимания к деталям и точности; требуют ответов, демонстрирующих работу мысли, высокие результаты и познавательную деятельность; поддерживают и мотивируют, бросают вызов; создают возможность для обратной связи.

Ключевое качество для коучингового стиля руководства — способность задавать эффективные вопросы, фокусирующие внимание и помогающие прояснить ситуацию; вопросы, повышающие веру в себя и мотивацию; вопросы, приводящие к познанию, росту и успеху.

Перед встречей уединитесь на пару минут для постановки целей. Ответьте на следующий вопрос: «Если бы эта встреча значительно превзошла мои ожидания, какой она была бы?»

И вообще, коучинг — не обучение, а создание условий, в которых человек будет учиться и расти сам. Итак, вперед!

У осознанности есть несколько аспектов: Самосознание — понимание собственных мотивов. Научитесь видеть тенденции в собственном поведении, внутренние помехи и предрассудки — тогда вы сможете сознательно выбирать ответ на ситуацию, а не реагировать автоматически. Это приведет к более высокому результату, поскольку вы будете управлять самим собой и преодолевать внутренние препятствия на пути к полной реализации своего потенциала. Осознанность по отношению к другим — умение увидеть человека за его результатами. Научитесь определять сильные стороны, помехи и мотивы других, чтобы управлять взаимоотношениями и успешно вдохновлять людей и команды, сотрудничая с ними. Повысьте свои социальные навыки — проявляйте любознательность, слушайте, становитесь партнерами с теми, с кем вы работаете. Осознанность по отношению к организации — позитивное влияние на культуру. Научитесь согласовывать цели конкретных людей и команды с целями организации, развивайте в себе коучинговый стиль, который ведет к высоким результатам, обучению и радости.