Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

Групповая ответственность — превосходный инструмент. Менеджеры и руководители должны определить и донести общие стандарты, но сила личной ответственности заключена в вопросах, которые начинаются со слов «что», «как» или «каким образом» и содержат местоимение «я» и его производные.

Когда мы делаем правильный выбор, с нами происходит лучшее: мы получаем удовольствие от жизни.

Помните, что лучший вопрос — глубокий вопрос — всегда начинается со слов «что», «как» или «каким образом», содержит личное местоимение и направлен на конкретное действие.

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОБЕДИТЬ, НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ И НЕ ЖАЛУЙТЕСЬ НА ТО, ЧТО НЕ В ВАШЕЙ ВЛАСТИ. НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЛУЧШЕ ОТПУСТИТЬ.

Зацикливаться на том, чего у вас нет, – понапрасну терять время и силы и, соответственно, душить инновации на корню. Чтобы что-то изменить, направьте свою энергию на успех в рамках стандартного образа действий. Давайте спросим себя: «Как добиться успеха с теми ресурсами, которые у меня есть сейчас?» ПРИНЦИП НЕИЗМЕНЕН: ЕСЛИ МЫ ДУМАЕМ КАК ЛИДЕРЫ, ТО СТАНОВИМСЯ ЛИДЕРАМИ.

Настоящее обучение начинается тогда, когда мы превращаем знание о процессе в выполнение процесса. Другими словами, обучение равно изменению.

Доверие приносит нам потрясающие выгоды. Оно служит фундаментом для надежных взаимоотношений, необходимых для достижения успеха на работе и дома. Заслужив доверие окружающих, мы общаемся более открыто и результативно, проявляем больше творческих способностей и готовности к сотрудничеству.

Служение укрепляет отношения и формирует доверие. Оно делает нас более эффективными лидерами на работе и дома и привносит нечто ценное в жизнь тех, кому мы помогаем, как и в нашу собственную. И самое важное, оказывая помощь, мы испытываем чувство глубокого удовлетворения.

При достижении целей креативность — это огромное преимущество. Ведь путь к успеху редко бывает гладким и простым. Обычно он усеян канавами, кочками и трясинами. Но там, где другие останавливаются, отказываясь от дальнейшего движения, люди с творческим мышлением, не теряя из виду цели, продолжают работать, пока не найдут путь к успеху — и на работе, и в личной жизни.

Если, услышав о новой концепции, вы сразу вспоминаете о других людях, которым, по вашему мнению, о ней просто необходимо узнать, значит, можно быть уверенным, что вам она пригодится больше, чем им, как бы ни было сложно с этим смириться.