Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

следование пяти принципам — обучению, ответственности, креативности, служению и доверию — приносит нам огромную выгоду, но только если мы не забываем о личной ответственности. А вырабатывать личную ответственность нам помогают QBQ — правильные вопросы

Я черпаю энергию из ситуаций, на которые могу повлиять и которые могу исправить.

Последовательно устраняет проблемы и старается повысить результативность. Редко критикует работу коллег и постоянно стремится улучшить коммуникацию в отделе, учится лучше разбираться в ситуации и развивает личные навыки

Ответственные люди ищут решение, а не козлов отпуще

ть заранее готовиться, общаться с потенциальными клиентами, демонстрировать веру в свой продукт и свои услуги, общаться с клиентами после покупки, — их ждет успех.

ие: «Креативность — это умение выйти за рамки стандартного мышления

ь катастрофа. Мысль «Я сделаю это позже» может вам дорого обойтись. Давайте же позаботимся о мелочах, пока они всего лишь мелочи

Промедление также повышает уровень стресса. Когда дела накапливаются, мы чувствуем подавленность, из-за которой теряется радость от работ

Все это заставляет нас мыслить так, как мыслит жертва, что уже само по себе вгоняет в тоску. Даж

Я убежден, что действовать нужно безотлагательно. Знать — недостаточно, нужно применять. Хотеть — недостаточно, нужно делать.