Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

НЕ СПРАШИВАЙТЕ, КОГДА ДРУГИЕ НАЧНУТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЕЩАНИЯ, НАУЧИТЕСЬ ЛУЧШЕ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОИ СЛОВА.

«Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы изменить мир к лучшему?» ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – СИЛА ОДНОГО.

Мы никогда не избавимся от обвинений, если не начнем задавать вопросы, которые наверняка избавят нас от них. • Что я могу сделать сегодня для решения этой проблемы? • Каким образом я могу ускорить реализацию проекта? • Что мне сделать, чтобы завладеть ситуацией?

Лучше спросить себя: «Как применить то, что я уже знаю?», даже если я знаю это всю жизнь.

Из-за моего откладывания на потом. Я знал, что стекло нужно убрать, на это понадобилось бы всего несколько минут. Но я медлил и медлил, пока чуть было не случилась катастрофа. Мысль «Я сделаю это позже» может вам дорого обойтись. Давайте же позаботимся о мелочах, пока они всего лишь мелочи.

СКРОМНОСТЬ – КРАЕУГОЛЬНЫЙ КАМЕНЬ ЛИДЕРСТВА. • Какое решение я могу предложить? • Как еще можно заинтересовать клиентов? • Каким образом я могу найти информацию для принятия решения? • Как отличиться на работе прямо сейчас? Помните: ответы содержатся в вопросах.

Обучение – это превращение знания о поступке в поступок, основанный на знании.

ЗАПОМНИТЕ: ОБУЧЕНИЕ РАВНО ИЗМЕНЕНИЮ. ЕСЛИ МЫ НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ, ЗНАЧИТ, И НЕ НАУЧИЛИСЬ.

QBQ — это инструмент самоуправления, предназначенный для того, чтобы переформатировать собственное мышление.

Личная ответственность Личная ответственность означает способность прекратить обвинять других, жаловаться и откладывать на потом.