Цитаты из книг автора «Джо Наварро»

Мы морщим нос, чтобы выразить неприязнь или отвращение. Это очень точный, но часто очень скоротечный сигнал. В некоторых культурах этот жест бывает весьма отчетливым.

Прищуренный взгляд, наморщенный лоб, искаженные черты лица – все это признаки дистресса или дискомфорта.

Большие пальцы рук могут внезапно исчезать, когда речь заходит о чем-то незначительном или эмоции приобретают негативную окраску.

Заповедь 8. Старательно учитесь распознавать ложные или обманчивые невербальные сигналы

Частичное пожимание плечами указывает на недостаток уверенности или ощущение возможной опасности.

Стараясь справиться с ощущением дискомфорта или неуверенности, мужчины обычно воздействуют на шейную область энергичнее, чем женщины.

самым лучшим предсказателем поведения в будущем служит поведение в прошлом

Вы смотрите, но вы не наблюдаете

Так же, как ребенок, сидя за обеденным столом, отворачивается от невкусной еды и направляет стопы в сторону выхода, взрослый человек может повернуться спиной к тому, кто ему не нравится, или уклониться от обсуждения нежелательной для него темы. С той же целью люди используют блокирующие элементы поведения: зажмуриваются, потирают глаза или закрывают лицо руками.

Заповедь 7. Важно искать в поведении человека изменения, которые свидетельствуют об изменениях в его мыслях, эмоциях и намерениях