Однако ожесточенные споры, должна ли команда сначала понять принципы гибкой разработки ПО или же приступить к выполнению практической части до их полного усвоения, продолжались.
Команда считает, что владелец продукта ждет от нее угадывания его мыслей, а владелец, напротив, полагает, что эти люди хотят узурпировать все его время и постоянно слышать ответы на любые имеющиеся у них вопросы.
Без конкретных практик принципы бесплодны, но без принципов в практиках нет жизни, нет характера, нет сердца. Великие продукты возникают у великих команд — принципиальных, которые имеют характер, у кого есть сердце, упорство и мужество