В Accenture, где 81 процент персонала в той или иной степени работает удаленно, разработали специальную внутреннюю процедуру под названием «Эргономика для профессионалов». Компания предлагает список оборудования, тщательно отобранного с точки зрения эргономики и комфорта. Можно также получить помощь дипломированного специалиста по эргономике (настоящего врача!), определив вместе с ним наилучший набор в каждом конкретном слу
И остается лишь вопрос «что этот человек сделал сегодня?». Никаких «во сколько он пришел?» и «вовремя ли ушел?». Только то, что касается результатов работы. Поэтому вместо «что ты сегодня делал?» можно просто попросить своего удаленного сотрудника: «покажи, что ты сегодня сделал?» Вы как руководитель можете непосредственно оценить работу своего подчиненного — то есть именно то, за что ему платят, — и не обращать внимания на детали, не имеющие никакого значения.
«Так сложилось исторически», — скажут они и напомнят, что следование традициям приносит славные плоды. Да-да, конечно, только давайте вспомним, что пишут мелким шрифтом в инвестиционных проспектах. «Прошлые показатели не могут служить гарантией будущих результатов».
Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов»[21] (On Writing Well, William Zinsser);
Уильям Странк и И. Б. Уайт, «Элементы стиля»[22] (The Elements of Style, William Strunk, E.B. White);
Ричард Лэнэм, «Работа над прозой»[23] (Revising Prose, Richard Lanham).
В разговоре с менеджером проекта, не очень хорошо разбирающимся в тонкостях кодирования, программисты могут превратить задачу на тридцать минут в аналог недельной полярной экспедиции,
еженедельные обсуждения в ветке с темой «Над чем вы работаете?». Каждый пишет несколько строк о том, чем занимался на прошлой неделе и что собирается делать на следующей.