Цитаты из книг автора «Джейк Кнапп»

срочное, удовлетворяющее или радостное

за каких-то пять дней вы узнаете обо всех недостатках своего проекта — разве это не верх эффективности? Это же словно учиться на собственных ошибках, не совершая при этом никаких ошибок!

Годами я размышлял над способами повышения продуктивности — как отдельных сотрудников, так и команды.

идеи, которые компания брала на вооружение и которые оборачивались успехом, были сгенерированы как угодно, но только не нашим «выкрикни-как-можно-громче» методом

Верьте в ваше Главное: оно достойно того, чтобы служить приоритетом по отношению ко всяким случайным отвлечениям. Верьте в лазерный режим: вы действительно сумеете добиться большего, сконцентрировавшись на конкретной задаче

Чтобы определить риски, мы разработали своего рода карту — историю работы «дворецкого» в гостинице: вот он знакомится с постояльцем, вот приносит ему зубную щетку, вот постоялец влюбляется в него… Критической точкой в этой цепочке событий была первая встреча робота с гостем, которая могла произойти где угодно: в вестибюле, лифте, коридоре… Нам предстояло выбрать один-единственный пункт, на котором мы бы и сосредоточились: столь короткий срок не оставлял возможности работать над несколькими задачами одновременно.

технологические компании получают деньги, когда вы пользуетесь их продуктами. Они предлагают вам не дозированное потребление, а шланг, по которому поступает мощный непрерывный поток продукта.

Сама возможность получить приз снова и снова заставляла нас выходить на охоту или поиск плодов, даже если в предыдущий раз мы вернулись домой с пустыми руками.

Эволюционным продуктом» является и наша любовь к неожиданным наградам, не важно, что они собой представляют — куст ежевики или системное сообщение на экране смартфона.

Неудивительно, что мы обожаем электронную почту, видеоигры, Facebook, Twitter, Instagram и Snapchat. Это в буквальном смысле записано у нас в ДНК.