Когда клиент занят, оператор или секретарь часто предлагают вам подождать. Вместо этого лучше перезвонить, чтобы напрасно не тратить время на ожидание. Дело в том, что (обычно преимущество у того, кто звонит) вы не успеете настроиться для беседы, когда клиент возьмет