Цитаты из книг автора «Джеб Блаунт»

процессе продажи не выходит за рамки ожидаемого паттерна, вы ничем не выделитесь на привычном для клиента фоне, и он не обратит на вас внимания. Ведь вы не порождаете страх и не обещаете удовольствие. Вы неинтересны. Вашу скучную расцветку легко проигнорировать.

не рассмотрев его эмоциональную подоплеку, все ваши доводы — как об стенку горох.

Вот почему вы никакими доводами не заставите других поверить, что они ошибаются

Это парадокс: более пассивный подход, когда вы опасаетесь проявлять чрезмерную назойливость, отпугнет возможных покупателей. В таких случаях они будут сильнее сопротивляться вашей просьбе и начнут выдвигать возражения.

Когда вы мямлите, когда у вас испуганный вид, когда вы излучаете неуверенность, вы невольно передаете этот страх своему потенциальному клиенту и создаете сопротивление там, где его не

Когда продавец демонстрирует уверенность, просит о том, чего хочет добиться, с конкретными деталями деловых встреч, этапов продажи, обязательств о покупке, потенциальные клиенты отвечают «да» в 50‒70% случаев.

Вот три ключевых правила для просьб (рис. 2.1): Просите уверенно. Внутренне считайте, что вы получите желаемое. Заткнитесь! Готовьтесь справиться с возражениями. Эмоциональное заражение: люди отвечают вам в тон Мы изучили особенности тысяч взаимодействий, происходивших в рамках про

Единственный способ избежать отказа — больше никогда никого ни о чем не просить. Другого способа нет. Чтобы успешно продавать, забудьте про всякие смутные желания и надежды. Нужно быть уверенным и убежденным. Нужно предлагать конкретные варианты. Хватит мягкотелости.

Уверенная просьба — одна из самых трудных вещей для человека. Когда вы просите убежденно, предлагая нечто конкретное, вам приходится выкладывать правду и брать на себя эмоциональный риск без всяких гарантий

Нет-нет. Вы не получаете того, что хотите, потому что об этом не просите.