Цитаты из книг автора «Джеб Блаунт»

Продажи — одна из самых трудных профессий на планете. Для того чтобы добиться успеха в этом ремесле, вы должны сами нарываться на отторжение

Ничто не требует более высокого уровня эмоционального контроля, чем умение попросить о чем-то и справиться с последующими возражениями. Все это подводит нас к самому важному уроку этой книги: В любых переговорах тот, кто проявляет более высокий уровень эмоционального контроля, имеет и больше шансов добиться желаемого результата. Сначала вы должны на

Бесчисленные исследования показывают: те, кто чувствует себя отвергнутым (даже в небольшой степени), имеют опасную склонность выплескивать агрессию, в том числе на посторонних людей, совершенно непричастных к сложившейся ситуации. Главный

Вспоминая о том, как вас когда-то отвергли, вы обнаружите, что заново переживаете те же мучения, которые испытывали тогда: это воспоминание очень легко

Ваш мозг обращает особое внимание на боль отторжения, поскольку память об этих страданиях предостерегает: не повторяйте ошибок, опасных для вашего со

Именно ожидание отказа или ложная убежденность, что вам отказали, заставляет принимать возражение за отторжение.

Поэтому сначала вы должны справиться с возражениями на эмоциональном уровне, а потом уж подключать логику.

Чтобы успешно проникать за барьеры «нет», вы должны развивать в себе выдержку, самообладание, уравновешенность, уверенность, умение контролировать свои эмоции. Вам потребуется овладеть целым набором схем для обхода возражений.

Возбудите настороженность в вашем собеседнике, задав ему следующий хитроумный вопрос: — Скажите, Джон, а что вам больше всего нравится в поставщике АВС? Такая фраза может показаться самоубийственной. Зачем бы вам знать, что ему нравится в деловом партнере? Ведь это подрывает главную цель вашего визита? Когда вы спрашиваете у людей, что им нравится в ком-то или в чем-то, обычно вам удается обратить себе на пользу их склонность во всем выискивать негатив. Большинство людей в ответ быстренько перечислят несколько положительных качеств и тут же переключатся на отрица

Когда люди пытаются одновременно удержать в сознании хотя бы два противоречащих друг другу утверждения, совершают поступок или допускают мысль, не соответствующую каким-то их убеждениям, предпринимают действие, идущее вразрез с данными обязательствам