Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

• Если я не стану никому возражать, то мой авторитет может пошатнуться.

Жизнь так устроена, что мы должны все время сдерживать свои мысли и чувства. Из-за этого контроля психическая энергия, не нашедшая выхода в словах или действиях, задерживается в разных отделах тела, создавая напряжение в мышцах. Освобождение тела начинается с внимания к нему.

например, вместо того, чтобы ругать себя за ошибку, начинаете думать, как ее исправить и свести к минимуму негативные последствия и как действовать в следующий раз, чтобы больше не допустить эту ошибку).

Для взрослого человека «поглаживанием» может стать любое выражения одобрения, хорошего отношения, признания, восхищения и похвалы. «Поглаживанием» может стать даже молчаливое присутствие рядом человека, который способен выслушать, поддержать вас и выразить свое доброжелательное отношение.

Задавайте вопросы, относящиеся к теме разговора, на которые собеседник вынужден будет отвечать «да, да, да».

Прежде чем критиковать кого-то, скажите о собственных недостатках. • Ищите способ улучшить ситуацию.

Говоря о своих недостатках с людьми, вы оказываетесь с ними «в одной лодке». Вы даете понять, что вы – человек, и ничто человеческое вам не чуждо. Вы точно так же допускаете промахи и порой ведете себя неразумно.

Преподносите ваше высказывание не как критику, а как совет.

Искренняя похвала никогда не будет воспринята как лесть. Напротив, она доставит массу приятных эмоций и вам, и вашему собеседнику.

Искренне хвалите и одобряйте людей. Учитесь говорить комплименты и не скупитесь на них!