Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Человек, использующий в общении скрытые трансакции, может сам не замечать некоторой фальши в своем поведении – но она обязательно присутствует. И ваш Взрослый, несомненно, это распознает. Если вы заглушаете голос своего Взрослого, если вы не хотите видеть и чувствовать этой фальши и неискренности – значит, вы, скорее всего, неосознанно, добровольно включаетесь в навязываемую вам игру, а может, и позволяете собой манипулировать.

• Согласитесь с этой глупостью. Однако помните, что это возможно только в том случае, когда то, что говорит собеседник, не оскорбляет никого из других людей. • Оправдайте его слова каким-либо обстоятельством, дайте возможность человеку «сохранить лицо». • Переведите его слова в шутку. Для этого постарайтесь найти в этих словах новый смысл, который первоначально в них не вкладывался. Но будьте внимательны: если человек не настроен шутить и говорит вполне серьезно, вы можете еще больше обидеть его. Будьте тактичны.

Для того чтобы помочь человеку избежать беды, используйте практику «Увести от опасности».

Заметьте, как он одет, какая у него прическа, рассмотрите черты лица.

У каждого эти искажения могут быть свои. Кто-то копит обиды, а кто-то злость, кто-то «специализируется» на чувстве вины и смущении, а кто-то на негодовании и чувстве

Так, жизнерадостный от рождения ребенок может разучиться смеяться, а вместо этого начать копить обиды.

Каждый человек рождается на свет открытым, искренним, способным естественно и непосредственно проявлять всю гамму человеческих чувств

Найдите у каждого те черты, качества, достижения, за которые вы могли бы их одобрить. Дайте себе слово, что при первой возможности сделаете это в реальной жизни, найдя для этого наиболее уместную форму, – и, конечно, будете находиться при этом в состоянии Взрослого.

Также ежедневно, вечером пополняйте ваш список достижений, за которые вы можете себя похвалить. Задавайтесь целью вспомнить, за что в течение этого дня вы достойны похвалы – и хвалите себя, не жалея эпитетов. Если вам кажется, что нет никаких достижений, – хвалите себя просто за то, что вы утром встали, пришли на работу, потом зашли в магазин, и т. д. Важно создать у себя настрой на постоянное одобрение себя – и тогда поводы для этого будут находиться все чаще и чаще

■ вы не реагируете вообще и уходите от общения; ■ вы отвечаете формально, без эмоций, не задевая личность собеседника, но и не позволяя себя унизить; ■ вы играете в то, что признали критику, и соглашаетесь с ней чисто внешне, внутренне оставаясь при своем убеждении, что вы ни в чем не виноваты; ■ или, если есть такая возможность, переводите все в шутку либо в ответ на критику делаете комплимент критикующему