Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Заметьте, что в разных состояниях Я вы не только по-разному себя ведете и по-разному себя чувствуете, но и принимаете разные решения.

в состояниях Ребенка и Родителя мы часто действуем автоматически, то есть без контроля собственной воли и сознания, а это не всегда идет на пользу. Действуя автоматически, мы часто причиняем вред и себе, и другим. Чтобы этого не происходило, Ребенка и Родителя в себе необходимо взять под контроль – под контроль Взрослого.

Скажите вашему новому сотруднику, что наслышаны о его высоком профессионализме – и он покажет себя с самой лучшей стороны.

Второе правило. Знайте, что критиковать вас будут всегда, что бы вы ни делали. А потому поступайте так, как считаете нужным, делайте хорошо свое дело, и просто не реагируйте на то, что говорят люди.

Быть искренним – это значит отказаться от притворства, снять маски и научиться выражать именно те чувства, которые вы в самом деле испытываете, не подменяя их демонстрацией психологических купонов.

Эмоционально критикует только Ребенок или Родитель, но не Взрослый.

если хотите испортить дело, то приказной тон – самый прямой путь к этому.

Признавайте свою неправоту! Это бережет силы. Это сохраняет вам спокойствие. Это – лучший путь к прекращению любой конфронтации.

Сердитое, угрюмое или безразличное выражение лица – это стена, за которой человек прячется от мира.

Так, привыкшему копить обиды везде мерещатся обидчики, и он обижается на совершенно невиновных людей. А привыкший к депрессии впадает в уныние по придуманным им самим поводам.