Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

• Сложно оставаться внимательным, когда человек в разговоре много раз повторяет одно и то же.

Первое правило. Вы не обязаны реагировать на слова и действия других людей.

Никогда не унижайте других – даже если они пытаются унизить вас

Научитесь доверять людям и выражать им свое доверие

О чем бы вы ни говорили, вас услышат, потому что в вашей речи будет приманка, против которой совершенно невозможно устоять, – имя

Все люди любят комплименты, все ждут одобрения или похвалы. Но ни один самый изысканный комплимент, ни самое теплое ободрение и ни самая высокая похвала так не трогают сердце человека, как звук его имени. Почему

«Помнить имя избирателя – это искусство управлять государством. Забыть – значит быть преданным забвению

критика является своего рода признанием вашей значимости, важности, вашего успеха

начнете отвечать на критику согласием, а не оправданиями – тогда сможете поздравить себя с успехом.

Вспомните свои достижения, все то, в чем вы достигали успеха, с самого детства и по сей день. Скажите себе: «Я это сделал, я это смог. Я молодец. Хвалю себя за это. Я достоин одобрения. Я