Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

■ Контроль над эмоциями ■ Стремление к позитивному результату ■ Способность принимать взвешенные решения ■ Способность действовать адекватно ситуации ■ Способность трезво, без иллюзий относиться к себе и другим ■ Способность выбирать наилучшие из всех возможностей Внешние проявления, характерные для Взрослого: ■ Прямой, уверенный взгляд ■ Ровный голос без назидательных, жалобных, обиженных, приказных или сюсюкающих интонаций ■ Прямая спина, ровная осанка ■ Доброжелательное и спокойное выражение лица

■ Это неуместно ■ Надо спокойно разобраться ■ Надо принять взвешенное решение ■ Надо постараться понять ■ Надо исходить из реальности ■ Это лучший выход ■ Это оптимальный вариант ■ Это соответствует данному моменту Поведение, характерное для Взрослого: ■ Спокойствие ■ Уверенность ■ Чувство собственного достоинства ■ Объективная оценка ситуации

■ Командирские или назидательные интонации в голосе ■ Сюсюкающая манера разговаривать ■ Утешающие, успокаивающие интонации ■ Осуждающее покачивание головой ■ Отеческое покровительственное объятие ■ Поглаживание по голове 3. ВЗРОСЛЫЙ Слова, характерные для Взрослого: ■ Это разумно ■ Это эффективно ■ Это факт ■ Это объективная информация ■ Я за это несу ответственность

Родителя: ■ Осуждение ■ Критика ■ Забота ■ Беспокойство ■ Нравоучения ■ Стремление давать советы ■ Стремление контролировать ■ Требование уважения к себе ■ Следование правилам, традициям ■ Гнев ■ Понимание, сочувствие ■ Защита, опека Внешние проявления, характерные для Родителя: ■ Гневный, возмущенный взгляд ■ Теплый, заботливый взгляд

2. РОДИТЕЛЬ Слова, характерные для Родителя: ■ Надо ■ Должен ■ Это правильно ■ Это не правильно ■ Это неприлично ■ Это опасно ■ Разрешаю ■ Не разрешаю ■ Так положено ■ Делай так ■ Ты не прав ■ Ты ошибся ■ Это хорошо ■ Это плохо Поведение, характерное для

■ Игра ■ Веселье, развлечения ■ Творческие проявления (песня, танец, рисование и т. д.) ■ Удивление ■ Интерес Внешние проявления, характерные для Ребенка: ■ Тонкий, высокий голос с жалобными интонациями ■ Удивленно раскрытые глаза ■ Доверчивое выражение лица ■ Зажмуренные от страха глаза ■ Стремление спрятаться, сжаться в комочек ■ Отталкивающие жесты ■ Стремление прильнуть, приласкаться

■ Неинтересно ■ Нравится ■ Не нравится ■ «Класс!», «Круто!» и т. п. Поведение, характерное для Ребенка: ■ Слезы ■ Смех ■ Жалость ■ Неуверенность ■ Упрямство ■ Хвастовство ■ Стремление привлечь к себе внимание ■ Восторг ■ Склонность мечтать, фантазировать ■ Капризы

1. РЕБЕНОК Слова, характерные для Ребенка: ■ Хочу ■ Мое ■ Дай ■ Обидно ■ Боюсь ■ Не знаю ■ Я не виноват ■ Я больше не буду ■ Неохота ■ Приятно ■ Неприятно ■ Интересно

Люди общаются не только с помощью слов. Они общаются с помощью языка жестов и поз, с помощью выражений лица. Никому не нравится иметь дело с человеком, чье лицо «темнее тучи». Сердитое, угрюмое или безразличное выражение лица – это стена, за которой человек прячется от мира.

Взять, к примеру, такой хорошо известный факт: если человек ощущает себя бедным и недостойным богатства (чувствуя, что он «не в порядке») – то он не разбогатеет, даже если на него внезапно свалится огромная сумма денег.