Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Доброжелательность побуждает человека открыться вам навстречу. Настоящий мастер общения – это человек, сохраняющий приветливость в любой ситуации. Вы должны стремиться к этому идеалу всеми силами.

Неудачи и недостатки у вас не от природы, а лишь от незнания и непонимания себя.

Напрасная критика вызывает протест, заслуженная – чувство вины и собственной никчемности.

Уважать чужое мнение – значит признавать его важность для того, кто его выражает.

Трансакция – это то, что происходит во время взаимодействия людей, когда от кого-то исходит посыл, а от кого-то – ответная реакция

Вырваться из предопределенности, из бега по замкнутому кругу, из бесконечных неудач, из ощущения беспомощности и невезения, из бед и несчастий и прийти к успеху, благополучию и счастью – это в ваших силах. Верьте в себя. Вы рождены свободным и счастливым. Верните себе то, что принадлежит вам по праву, и начните жить настоящей жизнью.

Очень часто люди относятся к нам так, как мы относимся к самим себе. Чем больше вы будете проявлять позитивного отношения к себе – тем больше начнете получать его и от других.

Древний мыслитель Плутарх говорил: «тебе даны два уха и один рот; так что и слушать ты должен в два раза больше, чем говорить»

Перестать осуждать – это уже очень много. Но надо сделать еще и следующий шаг – начать видеть в людях прежде всего хорошее.

Она имеет отношение только к душевной теплоте и приветливости!