Цитаты из книги «Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство»

если вы не сможете объяснить людям, каким образом помогаете им выжить, вас будут сторониться или, что еще хуже, игнорировать.

План, который поможет вам выбраться из болота

Представьте, что процесс укрепления доверия можно систематизировать. Что к тому моменту, когда вы или ваш торговый представитель садитесь за стол переговоров с потенциальным клиентом, ему уже хорошо знаком ваш бренд. Насколько выросли бы продажи, если бы его любопытство уже было разбужено и он знал, каким образом вы можете решить его проблему? Да, клиент может влюбиться в ваш бренд. Просто не спеша, шаг за шагом выстраивайте взаимоотношения с ним. Контрольный список укажет вам путь.

Маркетинг должен быть простым и эффективным.

Не используйте шапку сайта для того, чтобы выделиться на общем фоне. Выделяйтесь ясностью ваших формулировок; уверяю вас, что на сайтах конкурентов — сплошной туман.

Они спрашивают, какие у нас любимые цвета, любимая музыка, как и почему мы основали компанию и так далее. И это очень печально. Потому что это совсем не те вопросы, которые они должны задавать. Можно подумать, что дизайнер готовит для нас праздничный банкет. Сайт — это не банкетный зал. Сайт — это место, где вы продаете клиентам товары, которые решают их проблемы и делают их жизнь лучше. Вот правильные вопросы, которые должен задавать дизайнер: Какую проблему вы решаете? Что чувствует клиент после того, как вы решите его проблему? Как обычно покупают ваш товар? Случалось ли, что клиент после покупки обнаруживал у продукта какие-то дополнительные ценные качества?

Создайте лайнер Магическая фраза, на которой вы построите бизнес

Любые отношения — с девушкой, другом и даже с брендом — проходят три этапа. Ни один из них нельзя ускорить. Вот эти этапы: Любопытство. Информирование. Вовлечение. Едва ли люди будут жаждать, чтобы вы их проинформировали (то есть стремиться больше о вас узнать), если не испытывают любопытства (нет ли у вас чего-то, что поможет им выжить). А если они ничего о вас не узнают и не поймут, как вы поможете им выжить, они не вступят с вами в отношения. Все отношения, в которых вы когда-либо состояли, прошли через эти три этапа. Даже отношения с брендами.

Едва ли люди будут жаждать, чтобы вы их проинформировали (то есть стремиться больше о вас узнать), если не испытывают любопытства (нет ли у вас чего-то, что поможет им выжить). А если они ничего о вас не узнают и не поймут, как вы поможете им выжить, они не вступят с вами в отношения. Все отношения, в которых вы когда-либо состояли, прошли через эти три этапа. Даже отношения с брендами.

Отсутствие маркетингового плана стоило мне миллионов долларов