Цитаты из книги «Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство»

красивые и умные слова не продают товар: продать его может только ясность.

Самая большая ошибка, которую компании совершают на этом этапе, заключается в том, что они начинают вовсе не с проблемы. Вроде бы ошибка очевидная, но это происходит постоянно. Убедитесь, что в вашей первой фразе ясно описана проблема, а также в том, что люди действительно с этой проблемой постоянно сталкиваются. Не пытайтесь вместить в лайнер все проблемы клиента. Опишите одну, распространенную. Не следует описывать все проблемы, которые вы можете решить. Лайнер только наживка. О других проблемах вы расскажете позже, на других ступенях воронки продаж. Убедитесь, что ваша компания действительно может решить обозначенную проблему. У клиента может быть множество проблем, но, если вы не способны их решить, не следует о них говорить. Подумайте, чем вы отличаетесь от конкурентов. Если вы работаете в сфере, в которой много конкурентов, подчеркните ваши преимущества.

Какую проблему клиента вы решаете? Как изменится его жизнь, если он купит ваш товар? Каких неприятностей ваш товар помогает ему избежать? Что нужно сделать, чтобы купить ваш товар? («Нажмите “Купить сейчас”»? «Позвоните сегодня»?)

Главное, для чего нужна воронка продаж, — помочь клиентам запомнить ваше предложение. Хороший маркетинг не что иное, как упражнение на запоминание, и успешным брендам это известно. Повторение одних и тех же слов в одном и том же порядке везде — в лайнере, на лендинге, в электронных письмах и коммерческих предложениях — поможет вам закрепиться в сознании клиентов.

Магические заклинания существуют.

Мы боимся отказа и не хотим показаться назойливыми. Однако рано или поздно наступает момент, когда необходимо заявить о своих намерениях, иначе отношения будут разорваны.

Этап 3: вовлечение Это тот момент, когда клиенту предлагают принять рискованное решение.

если вы не сможете объяснить людям, каким образом помогаете им выжить, вас будут сторониться или, что еще хуже, игнорировать.

План, который поможет вам выбраться из болота

Мы рекомендуем отправлять по меньшей мере одно письмо в неделю. Однако если у вас много интересной информации, сообщения можно рассылать и чаще.