Цитаты из книг автора «Donald Miller»

Ежедневные задачи не скучны и не банальны — это конкретные цели, для достижения которых надо работать совместно с другими сотрудниками, чтобы помочь клиенту решить его проблемы.

где нет сюжета, там нет и продуктивности.

от любого решения в любом подразделении по всей компании расходятся круги, как от брошенного в воду камня.

Попробуйте поэкспериментировать: нельзя ли выкинуть половину текста с вашего сайта? А нельзя ли заменить часть текста картинками? А сократить параграфы до двух-трех пунктов? А превратить невнятную размазню в сжатые лозунги? Если можно — так и сделайте. Чем меньше слов, тем больше вероятность, что их прочтут.

текст должен быть кратким, запоминающимся и отвечающим запросам клиентов.

Люди больше не читают сайты, а «сканируют» их.

Часто очень важно показать свой продукт, но, если вы покажете его в руках улыбающихся людей, эти фото будут еще более убедительными.

Все хотят так или иначе улучшить свою жизнь. Это может показаться слишком примитивным, но фото улыбающихся довольных людей находят отклик в нашей душе. Это своего рода эмоциональный пункт назначения, куда мы все стремимся.

Самое простое, что можно написать на сайте, — ясно и недвусмысленно донести до посетителя, что же мы делаем.

Мы приходим на ваш сайт не для того, чтобы почитать, какая у вас замечательная команда по софтболу, мы приходим, чтобы найти решение нашей проблемы.