Об этом спрашивают чаще всего. Я рассуждаю так: будьте щедры, не жадничайте. Я никогда и ничего не терял, бесплатно отдавая что-то ценное. Люди потребляют бесплатный контент на бегу, а потом охотно платят за мастер-класс — или даже приглашают вашего специалиста поработать с ними индивидуально, чтобы они могли осваивать информацию в удобном для них темпе. Если вы хотите создать файл для скачивания, пусть в нем будет, скажем, три страницы. Наполните его полезной информацией, а не водой, чтобы те, кто его скачает, запомнили вас как проводника, к которому можно будет обратиться. Рекламщики называют это так: вы раздаете «почему» (то есть причины, по которым потенциальный клиент должен обратить внимание на конкретную проблему) и продаете «каким образом» (то есть предоставляете инструмент или учите клиента пошаговым действиям). Я совершенно убежден: щедрость еще никому не вредила. Мы в StoryBrand, разумеется, раздаем «почему», но мы постоянно раздаем и «каким образом». Я ни разу не пожалел о щедрости, работая с клиентами.