Цитаты из книг автора «Donald Miller»

АВТОМОБИЛИ TESLA Хочется стать первопроходцем в области новых

Единственная причина, почему клиенты что-то у нас приобретают, состоит в том, что внешняя проблема, которую мы решаем, сильно их расстраивает.

В какой-то момент Apple была на волосок от гибели — пока Стив Джобс не осознал, что компьютеры пугают людей (внутренняя проблема) и клиенты мечтают о более простых интерфейсах для взаимодействия с системой.

Герой чуть ли не каждой истории терзается одним и тем же вопросом: а справлюсь ли я?

решаем внешнюю проблему посетителей — голод.

Сценаристы и писатели прекрасно знают: чем могущественнее, злее и подлее враг, тем больше мы сопереживаем герою и тем сильнее хотим, чтобы он победил.

Самостоятельно или вместе с командой определите, какие желания ваших клиентов вы в состоянии исполнить.

В компании, занимающейся ландшафтным дизайном, шутили, что их клиенты хотят «газон, который выглядит лучше, чем у соседа». А владельцы компании, которая обслуживала банкеты в Лос-Анджелесе, говорили, что их клиентам требуется «быстро и качественно провести банкет в нужном месте».

В шестой части схемы StoryBrand мы определим, что поставлено на карту в истории ваших клиентов и как это связано с вашим брендом.

В оскароносном фильме Тома Хупера «Король говорит!» король Георг VI пытается справиться с заиканием. Британия готовится к войне против Германии, британцы ждут, что их правитель произнесет перед ними ободряющую речь и укажет путь. В отчаянии король Георг VI идет за помощью к Лайонелу Логу, актеру-любителю, ставшему логопедом, и тот с блеском решает его проблему — помогает ему превратиться в потрясающего оратора. То же самое предлагает Оби-Ван Кеноби (и Йода) Люку Скайуокеру в «Звездных войнах», Хеймитч — Китнисс в «Голодных играх» и, в какой-то мере, Бинго-Бонго — Радости в пиксаровском мультфильме «Головоломка».