Цитаты из книг автора «Donald Miller»

Компании, решающие проблемы потребителей (и показывающие, что это за проблемы)

Что зависит от того, куплю ли я ваш продукт? Если ничего, я, разумеется, не куплю.

что поставлено на карту? Если герой ничего не получает и ничего не теряет — кого взволнует такая история?

решат, позволять нам играть роль в их истории или нет.

«Звездных войнах» Йода учит Люка доверять Силе, а затем объясняет, как ею владеть. Люди ищут идею для воплощения — или список шагов, которые можно предпринять, чтобы решить свои проблемы.

компания позиционирует себя как героя, клиенты не вовлечены в ее историю. Они слушают, как мы разглагольствуем о своем обширном бизнесе, и начинают задумываться, не конкурируем ли мы с ними за ограниченные ресурсы. В голове у них крутится примерно следующее: «Ого, еще один герой вроде меня. Послушать бы, да нет времени, я занят, ищу проводника».

бы герои истории сами могли решить свои проблемы, они и не попали бы в беду. Вот почему рассказчики столетиями, тысячелетиями вводят в сюжет другого персонажа, помогающего герою победить. Разные ученые называют его по-разному, а мы в StoryBrand говорим о нем как о проводнике.

Если мы продаем средства по уходу за газоном, они приходят к нам, потому что стыдятся своего запущенного газона или просто не успевают сами за ним присматривать. Если мы продаем услуги по финансовому консультированию, они приходят к нам, потому что беспокоятся о своей пенсии.

живет себе мирно и спокойно. Внезапно покой нарушается: взрывается бомба, кого-то похитили, случилась катастрофа. Герой отправляется в путешествие, чтобы вернуть себе мирную жизнь, в которой он когда-то был так счастлив.

рекомендует очень простой прием: выступая с речью, представляйте себя магистром Йодой, а аудиторию — Люком Скайуокером.