Цитаты из книг автора «Дмитрий Ткаченко»

Для большинства компаний цели работы с блокерами выглядят так.

«Если ко мне обратится друг или родственник, посоветую ли я ему сотрудничать с компанией, в которой работаю?»

Не веря в продукт, компанию и собственные силы, продавец часто «проигрывает до начала боя».

Почему «сбор дополнительной информации» происходит в самом конце разговора? Это не ошибка — это реально работающий прием продаж под названием «Хвост», с которым я познакомлю вас в главе 7.

Заинтересованность нельзя измерить. Она может длиться годами, но так и не привести к продаже.

Если вы установили хороший контакт с оппонентом и между вами возникло доверие, если вы собрали информацию о потребностях, построили презентацию на основе выявленной информации и показали выгоды

□ Прием № 165 «Изоляция возражения»

"Разочарование от низкого качества покупки длится дольше, чем радость от низкой цены".

Данный прием предназначен для выяснения, что высказал клиент — возражение или отговорку. Нужно задать вопрос, начинающийся с «если бы» или «предположим», — речевые модули, построенные таким образом, не накладывают на говорящего обязательств.

□ Прием № 176 «Если бы…» «Если бы я дал вам скидку, о которой вы просите, тогда бы вы сделали заказ у нас?»