Цитаты из книг автора «Дмитрий Семененко»

На мой взгляд, успеха добивается тот медицинский представитель, который выстраивает долгосрочные доверительные отношения с клиентом. Это представитель, который становится ценным ресурсом для врача, которого рады видеть всегда. А взамен он получает стабильную выписку препаратов от данных врачей. Чтобы добиться успеха, у меня есть все предпосылки. Во-первых, высоко развиты навыки межличностного общения, умение позитивно воздействовать на людей. Во-вторых, я умею быстро осваивать новое для меня дело. Кроме того, я осознаю важность индивидуального подхода к каждому клиенту. Уверен, что мои качества позволят добиться успеха в продажах препаратов вашей компании, когда я стану вашим медицинским представителем.

у меня высокая мотивация на работу в вашей компании и большое желание участвовать в поддержании ее успеха на

Я тщательно проанализировал тенденции развития экономики и пришел к выводу, что у фармацевтической отрасли большой потенциал роста, поэтому имеет смысл сделать карьеру на этом поприще. К тому же у меня есть все задатки, чтобы стать отличным сотрудником отдела продаж фармацевтической компании. Я умею убеждать людей, сам осознаю это, и мне говорят об этом окружающие. Я хорошо делаю презентации и умею договариваться. Кроме того, у меня есть потребность помогать людям. Я уверен, что такие мои качества, как способность убеждать, опыт проведения презентаций, умение договариваться с людьми, будут полезны для вашей компании.

«Уверен, что смогу направить всю свою энергию на достижение целей «Никомеда».

знания помогут мне достигать амбициозных целей вашей компании!»

Если вы хотите вести счастливую жизнь, вы должны быть привязаны к цели, а не к людям или к вещам.

Работая с новой руководительницей, стоит сохранить все лучшее, что было в профессиональных отношениях с ее предшественницей.

В связи с наметившейся тенденцией слияний и поглощений на фармацевтическом рынке появилось множество сетевых аптек. И как следствие, фармацевтическим компаниям стало выгодно работать на договорной основе с офисами сетевых аптек. Так, договорившись и оплатив в начале года, к примеру, выкладку в прикассовой зоне препарата данной сети аптек, фармацевтической компании остается лишь контролировать соблюдение договорных условий силами своих медицинских представителей. Однако многие представители фармацевтических компаний не хотят договариваться об исправлении выкладки, а директивно требуют немедленного исполнения договорных обязательств, что неминуемо ведет к нарушению эмоционального фона рабочего процесса и разрыву отношений. Бывает, что у компании лучшая выкладка, самая широкая представленность в прикассовой зоне, выполняются все условия договора, а продажи протекают вяло. Это напоминает итальянскую забастовку, когда сотрудники действуют строго по инструкции, что вкупе с бюрократическими издержками в составлении инструкций, договоров и невозможностью учесть все нюансы приводит к снижению эффективности труда и убыткам. Поэтому, даже имея «все карты на руках», не стоит портить отношения давлением и ультимативными требованиями. Однако можно пользоваться прекрасной возможностью, когда представители конкурирующих компаний не следуют этим рекомендациям. • Бывший первостольник стал заведующим аптекой. Данный пример говорит о необходимости выстраивания отношений таким образом, чтобы они не препятствовали вашим продажам в случае кадровых перестановок. Поэтому избегайте конфликтов с любым сотрудником аптеки, даже если в данный момент это всего лишь фармацевт или наборщик. Есть масса примеров, когда презрительное отношение к низовым сотрудникам выходит боком.

акций и т. д. Все вышеперечисленное, как правило, доступно для медицинских представителей фармацевтических компаний. Выявить потребности сотрудников можно в регулярных диалогах с ними, а способствовать этому будет ваше желание общаться с ними при каждом визите. • Новый детейлинг. Это понятие означает процесс методичной и всесторонней работы над объектом, в данном случае брендом, для придания ему превосходных потребительских характеристик. Одной из прекрасных возможностей повышения доверия к компании, а также увеличения продаж может быть активность во время запуска нового препарата. В крупных фармацевтических компаниях вывод на рынок нового препарата происходит достаточно редко. Но в этот момент, как правило, появляются возможности еще раз заявить о себе. С этой целью могут использоваться шоу-программы для потребителей, запуск новых акций, конференции с ведущими лидерами мнений. Приглашайте своих клиентов из аптек на подобного рода мероприятия, внесите в их жизнь новые эмоции и постарайтесь в неформальной обстановке завязать профессиональные отношения. А взамен вы получите доверие, которое поможет выполнять планы продаж. • В аптеке появился новый фармацевт. У вас есть прекрасный шанс выстроить доверительные отношения с нуля. Большинство людей, приступая к работе в новой обстановке, заведомо доброжелательны к окружающим. Возможно, это связано с желанием понравиться всем и сразу. Обладая существенной информацией о положении дел в аптеке, для новичка вы будете экспертом. Помогите войти в курс дела, расскажите об истории вашей работы с данной аптекой. Даже если вы недавно сотрудничаете с ней, в глазах нового сотрудника вы будете выглядеть старожилом, особенно если другие сотрудники называют вас по имени. • Конфликт первостольников с медицинскими представителями конкурирующих фармацевтических компаний.

Одним из самых простых способов поиска возможностей является выявление потребностей сотрудников аптеки. Это мощный способ повышения доверия к себе и к своей компании. Так, к примеру, у заведующей аптекой может возникнуть необходимость в обучении неопытных сотрудников, в получении новых промоционных материалов, в проведении стимулирующих покупательскую активность