Цитаты из книг автора «Дмитрий Борисов»

Мы прописали оптимальный вариант дороги от второй соседней станции метро, на 100 метров дальше. Конверсия выросла до 5%. Мы добавили больше красивых фото номеров, описали, что есть в каждом, и рассказали обо всем-всем-всем в гостинице, плюс подробно прописали ответы на все частые вопросы, — и зафиксировались на 6%.

Выставив оценку, сделанную сознательно, мы закрепляем это поведение в качестве базового. Наша подпрограмма целостности укрепляет его по схеме: «сделал выбор — выра­зил — значит, это правильно — значит, это нужно записать на будущее». А еще в нижней части человек задумывается, почему магазин ему нравится. Что тоже поле

Именно в спад нужно искать поставщиков и добиваться лучших условий. В пики это делать бесполезно.

Дела, за которые не хочется браться, надо делать первыми. Раз за разом нужно выполнять муторные дела, не вселяющие энтузиазма.

Есть два типа людей. Одни работают потому, что если перестать работать — будет нечего жрать. Это традиционная мотивация линейного персонала. Как правило, таким людям бесполезно ставить стратегические цели и обещать мотивировать материально. Работа сделана — вот деньги.

Руководитель неправ и тогда, когда оставляет сотруднику возможность для ошибки или злоупотребления.

Естественно, лучший сотрудник — тот, кому можно отдать задачу и забыть про нее. Сделает. Но лучше все-таки иногда проверять.

Так вот. Если вы хоть раз задумались о том, что пару лет можно быть планово-убыточным, а потом выйти на прибыль, — та-дам! Немедленно покиньте эту планету. Такой подход — антипредпринимательский. Купите карамельный латте и смузи.

Сынок, никогда не упускай шанса пописать».

компании развиваются ступеньками: сначала резкий рывок, увеличение выручки; потом стабилизация, увеличение прибыли. Ровного графика нет. На подъемах вам нужны «реальные крутаны», а на стаби­лизации — функционеры, которые обожают бюрократию и педан­тичность.