Вот эти этапы:
концентрация на качестве;
снижение количества незавершенных задач;
частые релизы;
баланс требований и пропускной способности;
приоритизация;
борьба с источниками вариативности для улучшения предсказуемости.
Существует причинно-следственная связь между количеством незавершенных задач и средним временем выполнения, и эта зависимость линейна. В производстве эти отношения известны как закон Литтла.