Мысль, созвучная типу I. Коллинз предлагает руководствоваться четырьмя основными принципами, чтобы создать условия, способствующие развитию самомотивации.
Руководите с помощью вопросов, а не ответов.
Вовлекая в диалог и дискуссию, избегайте принуждения.
Проводите вскрытие, не пытаясь найти виновного в смерти.
Создайте механизм «красных флажков». Иными словами, предоставьте служащим и клиентам возможность сообщать вам о замеченной проблеме.