Цитаты из книг автора «Дэниел Гоулман»

Один процесс, осуществляемый рациональным умом, представляет собой режим постижения, который мы обычно осознаем: он более заметен по результату (полученное знание), насыщен мыслями, отражает способность рацио обдумывать и размышлять. Но наряду с этим есть и другая система познания, мощная и импульсивная, хотя порой и нелогичная, — ум эмоциональный.

Неокортекс допускает утонченную и сложную эмоциональную жизнь, например способность переживать по поводу переживаний.

специалисты по социобиологии указывают, что в критические моменты сердце вла­ствует над разумом

Эгоизм, насилие и духовное убожество, похоже, разрушают социальное благополучие.

Есть и еще один действенный способ выбраться из депрессии — помогать тем, кто попал в трудные обстоятельства

Развлечения разрывают цепь мыслей, питающих уныние

в критические моменты сердце вла­ствует над разумом

способность контролировать порывы составляет основу воли и характера

Если они овладели искусством приспосабливаться к настроению других или умеют легко подчинять их своим настроениям, тогда их взаимодействие с окружающими на эмоциональном уровне всегда будет происходить спокойно и гладко

Данные о саморегуляции и эмоциональном «заражении» свидетельствуют, что единственная эффективная стратегия такова: нужно отвлечь внимание разгневанного человека, глубоко проникнуться его чувствами и принять его точку зрения. Затем заставить его сосредоточиться на альтернативной возможности, которая настроит его на более позитивный диапазон чувств, — этакое эмоциональное дзюдо.