впечатление — это итог одного беглого взгляда. Я бы до...➤ MyBook

Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

впечатление — это итог одного беглого взгляда. Я бы добавил: или одной сказанной вами глупой фразы, одного грубого ответа, лишней минуты ожидания. Допустимое число разбитых окон — ни одного.
14 июля 2018

Поделиться