Цитаты из книг автора «Дэн Кеннеди»

И поскольку люди склонны хотеть того, чего у них мало, многие отчаянно ищут слушателя — все равно, кого — который, выслушав, поможет почувствовать, что ты не пустое место. В осознании и понимании этого кроется мощнейшая бизнес-возможность.

Одна из моих любимых формул продающего письма гласит: озадачь, обостри, дай решение.

Точно, как человек, который не может сказать, куда потратил деньги, обречен на вечную бедность, всякий, кто не может вспомнить, на что потратил время, навсегда обречен быть неэффективным. И зачастую — бедным.

Новая экономика без обиняков требует от продажников более тонких подходов. Маркетинг, рекламу и продажи больше нельзя рассматривать как три разных дисциплины: это должен быть единый неразделимый процесс. И я настоятельно советую вам не только учиться продажам, но становиться настоящими специалистами в маркетинге и управлять маркетинговыми кампаниями, которые приведут к вам идеально подходящих клиентов, настроенных с вами встречаться, уважающих ваши знания и советы и приятных в общении.У меня есть поговорка, я часто ее вспоминаю, работая с клиентами: важны не только деньги, которые ты зарабатываешь — важно, как ты их зарабатываешь. Жизнь слишком коротка и слишком длинна, чтобы провести ее в ярме. Продажи не должны превращаться в каторгу.

Я не думаю, что большинство продажников каждый раз надеются «получить чек». Нет, они ожидают, что их завернут, что дело затянется, предполагают необходимость нескольких встреч и презентаций, и, в общем, НЕ рассчитывают на успех — и, как правило, чего ждут, то и получают. А многие даже специально занижают собственные ожидания, чтобы застраховаться от разочарования.

Логотипы, слоганы, цветовые схемы и тому подобное — лишь инструменты, призванные передать или поддержать идентичность бренда, точно так же, как шрифты позволяют передавать мысли в форме текстов.

Составляйте рекламные послания, преподносящие вас как эксперта, который лучше всех на свете оказывает услуги тем людям, которых вы хотите заполучить в клиенты.

Максвелла Мальца. Самой известной из его книг, «Психокибернетики»,

Убеждать человека — значит делиться с ним своими чувствами.

Одна из моих любимых цитат звучит так: «Я понял, что смелость означает не отсутствие страха, а победу над ним. Смелый человек — это не тот, кто не боится, а тот, кто поборол свой страх». Ее автор — Нельсон Мандела.