Цитаты из книг автора «Дэн Кеннеди»

Стратегии для создания вовлеченности

Когда дело касается Facebook, чем больше у вас комментариев, лайков и шеров, тем выше уровень вашей вовлеченности и тем чаще Facebook будет бесплатно показывать ваши публикации всей сети.

Разогрейте своих потенциальных покупателей, чтобы увеличить доверие, а с ним — и шансы что-то у вас купить. Для этого можно совершить ряд довольно простых действий. Создайте рекламу, направляющую людей к вашему бесплатному отчету. Создайте рекламу, нацеленную на тех, кто посетил целевую страницу, но не оставил своих координат. Создайте рекламу, нацеленную на тех, кто оставил свои координаты для связи.

На их компьютерах имеются так называемые файлы cookie (короткие кусочки текста, которые оставляет на компьютере посещенный вами сайт), а Facebook их отслеживает (это неприятно для меня как клиента, но прекрасно для меня как маркетолога).

холодного лида в готового к покупке даже в тех случаях, когда у вас нет его электронного адреса. Имеющийся в Facebook инструмент под названием Website Custom Audiences позволяет установить контакт с людьми, которые в иных случаях были бы для вас потеряны. Website Custom Audiences позволяет рекламодателям создавать рекламу в Facebook, которая нацеливается на посетителей всего сайта или какой-то конкретной его страницы. Этот инструмент позволяет творить чудеса, достойные ниндзя, — вы можете адаптировать коммерческие сообщения, стимулировать покупку или доводить потенциального клиента до продажи даже без адреса электронной почты.

теперь в нашем распоряжении есть инструмент Website Retargeting, позволяющий превратить потенциального клиента из

что можно сделать, так это сказать людям, что они получат от общения с вами. Добавьте в заголовок слова в скобках — [видео] или [изображения]. Помогите читателям понять, что в письме их ждет что-то помимо текста.

Вся суть темы письма состоит в том, чтобы заставить подписчика открыть его. Она должна вовлекать. Она должна быть интересной и будить любопытство. И если тема вызывает именно такие эмоции, это значит, что она делает свое дело.

Заголовки ваших писем посвящены вам самим. Никогда не используйте заголовок электронного письма для продвижения даже самых новых и прекрасных продуктов, событий или услуг. Заголовок нужен для того, чтобы побудить читателя открыть сообщение и прочитать больше. Ваши письма не посвящены вашему целевому рынку. Получатели ваших писем не заинтересованы в ответе на вопрос «что?». Единственное, что их волнует, это то, «почему» ваше предложение может сделать их жизнь лучше. Убедитесь, что ваши сообщения адресованы правильной аудитории. Вы ограничиваетесь только рассылкой электронных писем. Не используя другие маркетинговые каналы, вы утрачиваете доверие аудитории. Поддержите свои электронные рассылки с помощью маркетинга в печати, новых медиа, а также традиционных новостных рассылок и нацеленных трансляций в СМИ (узнать больше о новостных рассылках можно в главе 12). Чем больше каналов вы можете использовать для коммуникации с одним и тем же целевым рынком, тем выше будет ваша эффективность и тем большее доверие вы будете вызывать. В тексте электронного письма отсутствует призыв к действию. Люди слишком заняты, чтобы размышлять о том, чего вы от них хотите. Скажите им это прямо.

Вот какие ошибки в маркетинге на основе электронной почты способны убить ваш бизнес: Ваши лучшие клиенты (как имеющиеся, так и потенциальные) не хотят получать от вас электронные письма. Проверяли ли вы, нравится ли лучшим из ваших клиентов получать от вас сообщения? Посвящены ли эти сообщения вам или им? Видят ли они какую-либо ценность в получении этого контента?