Цитаты из книги «Искусство заключения сделок»

Задав завершающий вопрос, храните полнейшее молчание. Не произносите ни слова. Молчите столько времени, сколько потребуется, поскольку проигры

Мы черпаем мудрость из неудач в гораздо большей степени, чем из успеха. Зачастую мы добиваемся успеха, преодолев целый ряд неудач, и, вероятно, тот, кто никогда не ошибался, никогда не делал открытий. Сэмюэль Смай

кто испытывает , старается заглянуть в душу другому человеку, встать на его место и прочувствовать его потребности и желания. Есть такая старая поговорка: «Если ты сможешь увидеть Джо Джонса глазами самого Джо Джонса, то сможешь продать Д

Если потенциальный клиент шесть раз подряд ответит на ваши вопросы «да», то впоследствии ему будет крайне затруднительно ответить «нет».

Воспользуйтесь всеми своими навыками по преодолению возражений. Радуйтесь, если клиент задает много вопросов, и не сердитесь на него за дотошность. Много вопросов — это хороший знак. Дав наиболее исчерпывающий ответ, обязательно уточните: «Я ответил на ваш вопрос?»

В какой-то степени победа есть состояние ума. Знание того, что мы выше тревог, забот и проблем, помогает нам возвыситься над ними.

Если ты сможешь увидеть Джо Джонса глазами самого Джо Джонса, то сможешь продать Джо Джонсу то, что Джо Джонс покупает».

И, на­ко­нец, по­след­ний во­прос: «Ува­жа­е­мый по­ку­па­тель, прав­да, что вы все­гда по­лу­ча­ли то, за что пла­ти­ли?»

Пос­ле это­го за­дай­те та­кой во­прос: «Ува­жа­е­мый по­ку­па­тель, вам слу­ча­лось по­ку­пать де­ше­вую вещь, ко­то­рая впо­след­ствии по-на­сто­я­ще­му по­ра­до­ва­ла бы вас?»

Срав­ни­вай­те яб­ло­ки с яб­ло­ка­ми, а апель­си­ны с апель­си­на­ми. Вы­яс­ни­те, сколь­ко сто­ят ана­ло­гич­ные то­ва­ры ва­ших кон­ку­рен­тов и по­че­му они на­зна­ча­ют имен­но та­кие це­ны.