1.—Контролируйте свои мысли. Помните: человек становится тем, о чем постоянно размышляет. Обязательно думайте и говорите о том, что для вас желательно, а не о том, чего вы опасаетесь.
Задайте себе ряд вопросов. Что я пытаюсь сделать? Как это можно сделать? В чем именно заключается проблема? Как она возникла? Когда это произошло в первый раз? Кто в этом участвовал? Почему так произошло? Действительно ли это проблема или ее можно рассматривать как возможность? Подобные вопросы пробуждают творческие идеи и подходы.
Всегда направляйте свою энергию и потенциал на те ключевые задачи, которые вы — благодаря своим уникальным способностям — можете выполнять особенно хорошо, принося существенную пользу. Вы не сумеете выполнить всех задач, но вам под силу сделать то немногое, но важное, в чем вы особенно сильны.
Принцип «действовать так, будто уже чувствуешь это» заключается в том, что если вы ведете себя так, словно уже испытываете определенное чувство, то вскоре это чувство обязательно возникнет.
Что служит главным критерием успеха в бизнесе? Ответ прост: удовлетворенность потребителя. Все усилия должны быть направлены на то, чтобы удовлетворять потребности покупателей лучше, чем конкуренты.
Ничто так быстро не привлечет к вам внимание людей, способных помочь вашему карьерному росту, как репутация человека, который посвящает усердному, дисциплинированному труду каждый час своего рабочего дня.
Как минимум 85 процентов вашего успеха, особенно в сфере бизнеса и торговли, будет зависеть от того, насколько вас любят и уважают окружающие. Никогда не упускайте возможности продемонстрировать хорошее отношение к людям.