Цитаты из книги «PRO общение»

Л: Иван Олегович, у вас есть ещё работа сегодня для меня? ИО: Да. Л: сложная, да или нет? ИО: Тогда если задача не сложная, я уйду сегодня по раньше, если сложная, то лучше я ее выполню завтра, так как сегодня начинать сложное дело нецелесообразно, а я хотел бы уйти сегодня.

Идеальный вариант – поставить человека перед неоспоримым и полностью вас выгораживающей необходимостью.

Надо обыгрывать ситуацию так, чтобы вы были в позиции силы либо в равных отношениях. В таком случае ваше требование может быть исполнено и ваш статус не только не понизится, но может повыситься, всё зависит от вас.

Задача именно загрузить соперника, чтобы он только после схватки понял, что произошло с ним или совсем не понял, но люди почувствуют, что ты выиграл, а он сам будет испытывать смешанные чувства и это позволит развивать ситуацию дальше, при минимальном сопротивлении.

Важное правило, оценка должна завершатся, всегда надо подводить итог иначе не сработает. Сложная оценка: образуется по формуле какие-то события, факты о жизни человека – ты выставляешь факты в том ключе, в котором тебе нужно, но уже в твоем фрейме, в нужной тебе оси координат, ты должен установить

важно, что это шутка, многие люди пропускают самые оскорбительные вещи, если они звучат в полу – шуточной манере, эта вода подтачивает их камень психологической защиты и хорошо обходит Эго)

Простая оценка строится по формуле: какие-то действия, события факты – твоя оценка, позитивная или негативная (она должна реально заставить оппонента задуматься, а не выглядеть так, как будто ты просто поддерживаешь с ним разговор)

В оценке, ты вытягиваешь у него факты о его жизни и уже заставляешь его поверить в твою оценку, более деликатный и тонкий способ завладеть человеком.

Может быть такая ситуация, что человек будет поставлен в ступор, другими словами он не будет знать, как ответить тебе, это значит, что он принял твою оценку, принял твой фрейм.

Негативные эмоции человека позволят его спровоцировать, однако, провокация не должна понижать твой статус.