Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Примерно 90% впечатления о себе вы создаете за первые четыре минуты общения. Поэтому так важно правильно начинать разговор в любой ситуации.

Никогда не говорите комплиментов, если на самом деле думаете иначе.

Когда вы называете человека по имени, в нем пробуждается повышенный интерес к разговору. Он начинает более внимательно слушать все то, что следует за его именем. Каждый раз, когда вам нужно придать своим словам особую важность, предваряйте свои слова обращением к собеседнику по имени.

Оскорбление влечет за собой ответное оскорбление. Позитивный же настрой настраивает собеседника на тот же лад. Любая грубость вернется к вам бумерангом. Это закон природы, и он никогда не дает сбоя.

Понимание того, что все люди действуют исключительно в собственных интересах, – ключ к успешному общению с окружающими.

во время общения очень важно говорить не о себе, а о собеседнике.

чем более значимым чувствует себя рядом с вами другой человек, тем более позитивно он к вам относится.

12 самых полезных для общения слов Исследования, проведенные в университете Калифорнии, выявили самые эффективные и убедительные слова и выражения, которые как можно чаще следует использовать в своей речи. И что же это за слова? «Открытие, гарантия, любовь, доказано, результаты, сэкономить, легко, здоровье, деньги, новый, безопасность, вы». Результаты, которые вы получите после использования этих, как доказано, эффективных слов, га

1. Обращение к человеку по имени Когда вы называете человека по имени, в нем пробуждается повышенный интерес к разговору. Он начинает более внимательно слушать все то, что следует за его именем. Каждый раз, когда вам нужно придать своим словам особую важность, предваряйте свои слова обращением к собеседнику по имени.

Прием 28. Десять эффективных приемов языка телодвижений ● Ваши ладони должны быть на виду. ● Не растопыривайте пальцы. ● Держите локти на подлокотниках. ● Уважайте личное пространство. ● Зеркально повторяйте сигналы языка телодвижений собеседника. ● Говорите с той же скоростью, что и собеседник. ● Не скрещивайте руки на груди и постарайтесь, чтобы собеседник этого не делал. ● Прикасайтесь к локтю собеседника. ● Повторите имя собеседника. ● Во время разговора не прикасайтесь к своему лицу