Цитаты из книг автора «Атул Гаванде»

Глобализация экономики радикально изменила перспективы и возможности молодежи. Процветание целых стран зависит от того, готова ли их молодежь сбросить бремя ожиданий, возложенное на них родителями, и избрать собственный путь – жить и искать работу там, где они хотят, заниматься тем, чем они хотят, жениться на ком хотят.

Два ученых, изучавших природу сложности, — Бренда Циммерман из Йоркского университета и Шолом Глоуберман из Торонтского университета — предложили различать три типа проблем, существующих в мире: простые, сложные и сверхсложные.

Выработать правильное отношение к подобным ошибкам нам не дают наши эмоции. Мы можем простить неведение. Если отсутствует стандарт того, как должна выполняться конкретная работа, то мы радуемся даже тому, что человек старается. Однако, если требуемые знания существуют, но были неправильно применены, нашему возмущению нет границ.

Второй причиной наших ошибочных действий философы называют наше неумение, когда знания существуют, но мы не можем их правильно применить. Скажем

ризненное следование инструкциям, и коллективизм.

Во всех профессиях, требующих образования, есть понятие профессионализма и определенный кодекс поведения. Именно в этих рамках формируются идеалы и обязанности. Иногда кодексы существуют в письменном виде, иногда — как некое понимание, но в каждом из них есть три общих элемента. Во-первых, существует ожидание самоотверженности, т.е. того, что мы, те, кто принимает на себя ответственность за других, — врачи, юристы, учителя, представители властей, солдаты или летчики, — будем ставить выше всего заботу о тех, кто зависит от нас. Во-вторых, существует ожидание определенного мастерства, т.е. того, что мы будем стремиться к вершинам знаний и опыта. В-третьих, должна существовать вера в то, что мы сами будем делать все от нас зависящее, чтобы достичь этих высот. Авиаторы добавляют еще четвертый компонент — дисциплину, т.е. безуко

сотрудник знает, что от него требуется.

этапе, гарантируя, что анализ нужной информации проведен в нужное время, решения принимаются обоснованно, а каждый сотрудн

Чек-лист не говорит, что нужно делать, — объясняет Кук, — это не формула. Он просто помогает специалистам быть максимально умными на каждом

существует ожидание самоотверженности, т.е. того, что мы, те, кто принимает на себя ответственность за других, — врачи, юристы, учителя, представители властей, солдаты или летчики, — будем ставить выше всего заботу о тех, кто зависит от нас. Во-вторых, существует ожидание определенного мастерства, т.е. того, что мы будем стремиться к вершинам знаний и опыта. В-третьих, должна существовать вера в то, что мы сами будем делать все от нас зависящее, чтобы достичь этих высот.