Цитаты из книг автора «Арт Гаспаров»

Вообще по дипломатическому протоколу принято в случае передачи своего контакта третьему лицу, уведомить свой контакт, что Вы взяли на себя смелость дать такому-то, такому-то его номер телефона и сделали это потому-то и потому-то. А еще правильней сначала самому позвонить своему контакту и уточнить у него, не будет ли он возражать, если Вы дадите его номер телефона такому-то, такому-то по таким-то, таким-то вопросам.

Для начала примите информацию от человека, который ссылается на Вашего друга, но не спешите с распростертыми объятиями бросаться ему на помощь или выполнять его поручения. Позвоните своему другу или авторитету, на которого идет ссылка, и уточните у него при каких обстоятельствах или на каких основаниях он Вас посоветовал, дал Ваш номер телефона. Пусть поведает Вам о своих отношениях с этим человеком.

Такой подход имеет мощную психологическую составляющую. Вы же не хотите оскорбить Вашу дружбу со столь близким и хорошим другом Андреем. Особенно если манипулятор через Вашего друга Андрея будет льстить Вам или создавать не существующие у Вас качества. В таком случае он будет говорить что-то вроде: «Ваш друг Андрей сказал, что Вы лучший в своем деле» или «Ваш друг Андрей сказал, что только Вы сможете мне помочь». Если Ваш супер настоящий друг Андрей так высоко Вас ценит, Вы просто не можете его разочаровать. К тому же просто необходимо соответствовать тому замечательному образу, который сформировал Андрей о Вашей особе. Причем вместо друга может выступать любое другое авторитетное для Вас лицо, которым всецело будет прикрываться манипулятор, чтобы достичь от Вас желаемого.

Часто в попытке достичь своих интересов, манипуляторы выходят на друзей жертвы и обращаются к жертве именно в контексте «Ваш друг Андрей сказал мне к Вам обратиться» или «Я звоню тебе от Вашего друга Андрея» или «Ваш друг Андрей дал мне этот телефон».

Манипуляция № 36 «ССЫЛКА НА ДРУГА»

Отвечая манипулятору на командный голос, разговаривайте с ним на равных. Используйте такой же командный голос, говорите кратко и по существу.

Вы также можете пообещать сделать так, как Вам говорят, а в итоге сделать по своему, причем сделать по-своему, как учитывая интерес другого человека, так и нет.

ПРОЯВИТЕ ХИТРОСТЬ Противостоя приказам и командному тону, используйте тактику убеждения в объективной необходимости сделать не так, как Вам говорят. Для этого в красках опишите возможные плохие последствия, которые могут быть вызваны приказом манипулятора. Сошлитесь на объективные факторы, которые от Вас не зависят.

Если же рычаги воздействия, о которых говорит манипулятор, вдруг оказались реальными – подумайте, как их сбросить.

Вы также можете использовать прием «разрыв физического пространства» и, прекратив разговор, покинуть собеседника, до лучших времен или навсегда.