Цитаты из книг автора «Анна Азарнова»

Приведу другие примеры: – Я не понимаю, что это за человек, – вчера он требовал, чтобы я представил ему информацию в табличной форме, я весь день рабочий на это потратил и еще дома сидел, а сегодня он заявляет: зачем, мол, мне ваши таблицы, неужели в простом тексте нельзя было это все оформить? Он что, издевается? – Похоже, ты в ярости. * * * – Ну, если они не оплатили нам эту работу сейчас, может быть, они оплатят к Новому году? Мы же много труда вложили… – В вас теплится надежда, и вам не хочется с ней расставаться, Надя. * * * – С тех пор как Елену Ивановну назначили начальником

– Не то. Словно все это стало ненужным… и я… никуда… – Похоже, ты себя почувствовала ненужной. – Да, правильно! (Пауза.) Сын вырос, у него теперь своя жизнь. Ужасная пустота внутри, будто часть меня умерла. Я теперь ему не нужна. – Похоже, это вызывает много гнева, но он бессильный. – Да… (Плачет.) – Очень больно, оттого что ты чувствуешь, что больше не нужна так, как раньше.

– Ты сейчас очень зол на коллегу из-за того, что он испортил твой отчет… – Тебе обидно, очень обидно, что твой вклад остался незамеченным, словно его и не было… – Тебе страшно оказаться никому не нужным… – Ты очень тревожишься из-за неопределенности с датой переезда. Приведу примеры диалогов, в которых один из партнеров отвечает своему собеседнику, используя технику «Отражение чувств»: – Теперь, после того как я закончила этот курс и наши отношения изменились, Валентина не является моей преподавательницей. Но она почему-то приглашает меня к себе, даже посвящает в свои творческие проекты… – Это вызывает у тебя недоумение. – Да. И… она рассказывает такие вещи… очень личные… после того как строились наши отношения в ходе обучения, после того как много конфликтов у меня с ней было – и такое полное раскрытие себя… Не понимаю, зачем это… – И доверять этому, похоже, трудно, у тебя будто недоверие к этому. – Да, конечно, недоверие, непонятно это все: расслабишься, поверишь, а она вдруг извернется и укусит тебя, как змея… – Не можешь этому поверить и ожидаешь подвоха. – Вот именно. Вот другой пример: – Я осталась одна в квартире, когда мой сын и его девушка уехали на дачу. Я все понимала и даже помогла им собраться в дорогу, завернула им бутербродов, хотя они и говорили, что им это не нужно… И потом, когда я осталась одна, я не знала, чем себя занять: включу телевизор – там все не то, ничего смотреть не хочу, открою холодильник – ничего съесть не хочется, посмотрю на полку с книгами – ни одну не хочу взять в руки. Ни сесть, ни ходить, ни лечь не хочется… – Ты не могла найти себе места… – Да, мне нигде места не было, и все было неинтересно… – Все было не то.

Итак, обратимся к примерам. Ваш партнер произносит фразу, в которой явно или не очень отражается какое-то переживание, какое-то чувство, какая-то эмоция. Вы делаете небольшую паузу, не надо говорить прямо сразу. Затем мягко, спокойно, в утвердительной, а не вопросительной форме (!), без упрека или обвинения в голосе говорите партнеру о том переживании, чувстве или эмоции, которые вы услышали в его фразе, считали по невербальным проявлениям: – Ты сейчас очень зол на коллегу… – Тебе обидно, очень обидно… – Тебе страшно… – Ты очень тревожишься. Можно в большей степени развернуть свое высказывание, если вы явно уверены в том, что именно вызвало или спровоцировало называемое вами переживание.

«Общаться с ребенком. Как?», техника отражения чувств описана в разделе этой книги «Как слушать своего ребенка».

– Трудно переживать то, что моя дочь выросла и я ей больше не нужна теперь… – Не нужна?.. Ты имеешь в виду, что…

– Мне кажется, этот человек ужасный шовинист. – Шовинист… Ты о чем? * * * – Мне хочется в этом году хорошенько отдохнуть летом. – Хорошенько… Это как?

Техника «Эхо» вполне допускает не просто повторение слова или части фразы, сказанной вашим партнером, но и присоединение к ним маленького «хвостика» в виде коротенького вопроса или просьбы о пояснении.

просьбы о пояснении. – Этот наш новый сотрудник… Долго он здесь не продержится. – Не продержится… Почему?

– Когда в группе начинаются споры и разногласия, я сижу как каменная… – Каменная?.. – Да… Будто перестаю чувствовать, куда-то мысли улетучиваются из головы… Страшно очень – как бывало, когда я была маленькая, я очень хорошо чувствовала, как накапливается напряжение между родителями, и всегда боялась, что разразится скандал – я всегда его ощущала заранее, за несколько дней.