Цитаты из книг автора «Андрей Парабеллум»

самодисциплина. Чем она у вас лучше поставлена, тем привлекательнее вы становитесь для других людей.

Продажа по телефону строится, как правило, так. Спрашиваем, откуда о нас узнали, чтобы понять, какой канал привлечения аудитории сработал. Выясняем имя клиента, чтобы к нему можно было обращаться. Обращение по имени тоже влияет на продажи. Следует блок приветствия. Уточняем потребности клиента (блок «Что вас интересует?»). Рассказываем о выгодах продукта (а не о его свойствах).

Таким образом, вы можете при первой сделке дать клиенту что-то даже бесплатно, если уверены, что он вернется к вам во второй, третий, четвертый раз — и оставит деньги.

Например, диплом «Лучший клиент» будет затрагивать самолюбие клиента. Каждый хочет быть значимым, это одна из человеческих потребностей. Дипломы ценятся в нашей стране, поэтому клиент захочет им похвастаться. Все увидевшие данный диплом поймут, что этот человек часто покупает в вашей компании, и решат, что вы хорошая фирма и к вам стоит зайти.

Разместив видеоролик, трафик (приток посетителей на сайт) можно получать с помощью четырех источников: поиск в Google; поиск на YouTube; «рекомендуемые видео» на YouTube; видео в социальных сетях.

Никогда не позволяйте себя унижать. Никогда, ни при каких условиях. Ни один человек на земле не имеет право вас унижать. Как только вы слышите первый повод, первое слово, от которого вы себя чувствуете дурно, вы чувствуете, что ваша самооценка начала падать, просто посреди разговора разворачиваетесь и уходите. Ничего не говоря, поворачиваетесь и уходите. Ничего не объясняя. Мужчины очень хорошо знают, когда они переходят границы. Даже если это начальник. Поэтому ему вы можете задать вопрос: «Вы знаете, что вы меня только что унизили? Объясните мне, пожалуйста, на основании чего вы это совершили?» Попробуйте этот простой прямой вопрос задать начальнику. Все. Он встанет у вас в ступор на всю оставшуюся жизнь. Дома тоже ни в коем случае не пропускайте мимо ушей унижения. Обязательно обратите внимание мужчины на то, что он вас только что унизил, и выскажите, насколько это вам неприятно.

Если вам нужно что-то сделать и при этом не хватает знаний, информации, данных (то есть вам сложно принять решение), вместо того чтобы искать информацию, поставьте перед собой задачу найти человека, который был в такой ситуации, что-то сделал – и у него получился нужный вам результат. Ищем не информацию, а человека!

Вынуждайте «оправдываться» на комплимент. Это прекрасная техника, когда вам нужно заставить его оправдываться на ваш комплимент. Как это звучит в обычной жизни? Это звучит таким образом: «Слушай, ну почему ты такой умный?!» или «Как ты можешь разобраться во всей этой фигне», «Только ты мог это сделать, как у тебя это получается?!».

Поэтому, если вы хотите донести до мужчины какую-то мысль, используйте глаголы.

Мы очень любим делать из мухи слона, это прямо наша аксиома. У мужчин наоборот, они любят любую большую проблему для себя сделать максимально незаметной, сделать вид, что ее вообще не существует. Поэтому они не понимают наших проблем.